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京东重塑拍拍的新方向 淘宝“金牌卖家”将新卖

作者:李清乐 时间:2014-09-29 17:29
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企帮商学院导读:5月29日,腾讯宣布,其微信公众平台正式推出“微信小店”功能,凡是开通了微信支付功能的认证服务号皆可在公众平台自助申请,从而实现批量添加商品开店、技术“零门槛”的电商

1、腾讯推微信小店会成为淘宝的终结者?

5月29日,腾讯宣布,其微信公众平台正式推出“微信小店”功能,凡是开通了微信支付功能的认证服务号皆可在公众平台自助申请,从而实现批量添加商品开店、技术“零门槛”的电商接入模式。或许这也是腾讯终结淘宝的最强悍一招。

商道解读:记得马云在一次电视节目中说过“打败淘宝的决定不是下一个淘宝”,微信再造微信小店可能就是马云最大的顾虑。因为淘宝的崛起以C2C模式,在PC端赶上了电商1.0时代的聚货、聚人气的一代,这样极度中心化的模式形成的生态一旦恶化,小卖家生存面临生死边缘。微信小店用去中心化的方式,将C2C模式降低门槛,半封闭的形态来避免淘宝恶性生态,特别是完全基于移动端打造的业态,是PC的淘宝最畏惧的。微信小店也并非完美,假货和用户体验仍是最大的考验,另外微信小店在没有节制的情况下将在微信朋友圈的营销中泛滥。

 


2、京东618临近,天猫616年中促销阻击,国美32亿现金券死磕京东

京东从6月1日到20日开启年度大促。现在打开今年618大促页面,气质和天猫双11有了七分相似。今年618大促页面曝光后,有商家认为,京东开始借鉴天猫双11的营销形式、逻辑和流程,虽然618的营销逻辑还是比天猫双11简单。一方面天猫正筹备616年中促销,另一方面,国美国美就宣布大手笔投入32亿元现金券,称要死磕京东。

商道解读:今年京东618与以往有很不同的意义,一是京东10周年店庆,二则京东上市后首次年度大促。回顾过去几年,从最开始的单日到3日再到去年一个月的沙漠风暴,今年调整到20天符合促销周期规律。在PC端京东618对天猫双十一有借鉴,但在移动端,微信钱包、APP优惠券推送,与京东刚接入微信一级入口的战略一致会是一大亮点,如果我没猜错的话,今年618之后,京东公布移动电商促销中的成绩会是公关层面大文章。至于天猫、国美来死磕京东618,对京东毫无影响反而为其造势,主场是京东的,就像双十一主场是天猫的。

 


3、拍拍网六月上线 京东挺进C2C“叫板”淘宝

上市成功的京东商城再次踏上快速扩张的旅程——通过拍拍网进入C2C领域,由B2C企业逐渐向网上零售平台转变。 腾讯旗下拍拍网并入京东后,京东对其进行了重新定位和整合,目前拍拍网商家的招商规则和优惠补贴方案正在制定中,预计6月底开始大规模招商,新的拍拍网将于6月5日正式上线。

商道解读:拍拍在腾讯手中没有做起来,最能说明一个问题,庞大的流量不等于能做出一个优秀的电商公司。整合到京东手中,我认为所谓的“对标淘宝”解读过于肤浅。刘强东肯定不是要再造自己的淘宝,战略上市弥补京东品类短板,牵着淘宝。再看现在京东POP由B2C平台业务+拍拍C2C业务构成,加之前银泰网CEO林琛负责拍拍的运营,他对传统零售在线化和商品线规划经验丰富。所以我看到拍拍未来的三个方向:1)类目倾向个性化及非标准品类;2)小卖家质量把控、门槛要求要高于淘宝集市;3)贯通移动,类似京东微店。

 


4、淘宝正式推出金牌卖家 配备众多专属资源

淘宝网本周已经正式推出“金牌卖家”。其表示,希望卖家跳出“烧车”、拼流量的怪圈,通过引入新的金牌卖家这一新的激励机制,让越来越多有稳定经营能力、优质服务水平的卖家得到买家的认可。金牌卖家的标识将在搜索结果页、店铺列表页、店铺首页、宝贝详情页、旺旺买家端等多个场景穿透,不断加强买家的认知度,提升店铺信誉和潜在转化率。

商道解读:“金牌卖家”的推出根本不可能改变烧钱拼流量的恶性循环,其目的是将不可控的用户体验、商户诚信量化出来,通过买家用鼠标投票的方式让卖家自己承担,来避免“劣币驱逐良币”。但把这种模式称号“终身化”实质是加大淘宝卖家两级分化的趋势,让新进来的卖家机会更小,资源倾斜过度的话,又是为淘宝卖家众怨积深埋下伏笔。

 


5、京东通信170号段正式发售 主打“特权”概念

京东通信170号段本月28日正式发售,推出商用“全能”通信卡,即Nano-SIM卡、微卡、普卡三卡合一。京东通信170号段主打“特权”概念,宣称京东银牌及以上用户购物就送免费语音、流量。免费通信”特权适用于京东银牌及以上会员。

商道解读:不只京东,苏宁、国美也杀进了移动运营商的生意,表明上看是动了中移动、联通及电信这三大运营商的“奶酪”,其实九牛一毛。对京东而言,移动通信业务在先阶段,营销噱头比市场份额更有作用,或许在4G全面普及的时候,京东该业务才发力抢占自己的制高点。除了会员捆绑营销,我从京东内部人士了解到,京东目前在全国手机销售市场中已经占据10%的份额,与各手机品牌商有着良好关系,所以他们会成为未来京东移动通信业务的一张王牌。

 


6、支付宝钱包涉足医疗服务 借力服务窗布局O2O

继推出免费Wifi计划之后,支付宝的棋局中又将落下一子。本周,支付宝钱包正在紧锣密鼓的布局一个被称作“未来医院”的项目。据悉,“未来医院”计划其实是支付宝正在打造的一个移动就医平台。该平台推出后,用户就可以直接在支付宝中完成挂号、检查、缴费、取药,甚至查看检查报告等流程。

商道解读:阿里对O2O一直垂涎三尺,重金打造淘点点难以满足其野心,收购高德地图,在LBS方向奠基,遗憾的没有好的产品落地。与淘宝类似,阿里O2O逻辑仍是品台逻辑,相比微信O2O的链接逻辑,在移动互联网生活环境中,调子会慢一拍。因此,我觉得用支付宝作为阿里O2O的“支点”是最正确的战略。此前,用快的打车将支付宝应用场景生活化,现在落实到医疗,与当下人们生活亟需解决的热点问题结合抓到了点。潜藏的危机是与government博弈。

 


7、微信更新“发现” 京东购物一级入口上线

微信和手机QQ本周三陆续开始在应用中开通京东“购物”入口。用户进入微信和手机QQ的“购物”页面,可直接购买京东商城物品。新添加的“购物”入口位于微信的“发现”界面中,和朋友圈、游戏等功能并列位居微信第一入口。

商道解读:不在京东上市前,却是上市后的一周内,微信一级入口接入京东恰当好处,让京东瞬间在资本市场受到热捧。也算是腾讯与京东联姻的第一个结晶,将PC端的京东在移动上充满想象空间。微信核心功能社交,加入购物真的有那么大作业吗?如果你会看微信商业化步伐,或者看微信游戏就能理解。也就在这周,微信公众号也上了小店功能,所以业界质疑京东在微信被包夹没戏的声音哗然,我认为这反而对京东在微信上的一级入口是利好,一方面京东是一级入口,比公众号的折叠入口有先天接触用户的优势;另一方面,微信小店正在改变微信用户的心智,微信不仅可以社交、游戏,购物一样方便,培育了用户购物习惯。

解读/李清乐

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