如何了解网站的用户需求

        无论是优化人员也好还是研发产品的人一直都在谈用户需求。确实现在了解用户需求是我们增强用户体验的一个最重要的途径。毕竟闭门造车这种人任何人都不希望发生。但是对于网站优化人员来说，用户需求毕竟是个抽象的东西，有可能我们每天勤勤恳恳的做工作仍然没有效果，今天网络营销培训班的小编就跟大家来谈谈如何来分析用户的需求。


　　
        首先分析一下用户的通用性需求：这一般包括三个方面，第一，有关实质性的产品需求。用户打开你的网站可能是在乎对某个产品加以了解，或者产生了购买欲望。第二，有关产品的功能需求，比如这些产品具体的功能是什么，以及如何生产或者开发这些产品，搜索和产品有关的信息资料，从而为自己提供帮助。第三，想要通过网站获得自己需要的服务以及信息需求，比如用户喜欢打开百度知道或者其他有关咨询类的网站，这样就能够通过这些平台获得相关的帮助。

        然后就是有关用户的特殊性的需求。当用户点击百度或者其他搜索引擎时，因为个人搜索习惯的不同网网会产生不同的需求，并且这种需求具有随机性，但是却并不会脱离行业的框架。这就涉及到了长尾词的优化，我相信一个成熟的优化人员都知道长尾词才是我们获得流量的关键，所以不断利用工具进行长尾词的扩展然后经行优化对我们来说是特别有必要的。

        最后，需要针对上面的需求进行分类，从而为自己的网站优化提供借鉴：其一，需求的重要性。当用户在搜索关键词时，最先想到的关键词，往往都是简短的核心关键词，比如网络营销，就会想到网络营销培训，但是有的人会按照地域来搜索，比如东莞网络营销培训，这就需要我们根据自己的产品进行重点优化。其二，决定性需求，这类需求往往会左右用户最终的消费行为。其三，非决定性需求，这通常是用户关注的内容，这些内容的积累会逐渐形成决定性需求。其四，需求的紧密性，这就类似于一种扩展性需求，通过此可以进行衍射，从而获得更多相关性的需求。

　　小编觉得了解用户的需求有时候也并不是很难，多利用工具去分析关键词的变化了解你用户的搜索习惯，多去看看竞争对手的网站，这样优化起来才能做到有的放矢。
(责任编辑：qebang)