电商营销为啥要到线下去

        想了解更多网络营销资讯请关注本站！接下来，我们看最新的消息：互联网的发展最大的好处之一就是缩小了地域的差距，对于电商而言更是如此，这几年自淘宝开始电商的风光可以说一时无二。但是我们必须要正视的一个现实是从去年开始消费者想去线上实体店购买东西的人数一再攀升，在全球范围内都是如此，网络营销学院的小编今天跟大家聊得就是关于这些消费者心理变动的原因。


        随着电商的崛起，尤其是近年来移动互联网的发展，传统零售业经受了极大的冲击，整个市场的格局都因之而发生了改变。如今的消费者在移动互联网的大潮下，已经成为了一种不间断消费的顾客。手机只要在手中就可以完成购物消费，同时通过微博、微信等社交媒体晒单和朋友保持联系。因此越来越多的实体零售商也意识到了这一点，开始向数字化转型，向线上进军。但近期的营销实际的情况并非如此，为什么还会出现消费者返回线下的情况呢?有调查发现，消费者都是在"体验"这一点上觉得实体店要比网络购物更有优势。尽管目前各个渠道的购物体验都在不断的改善，但在体验性这一点而言，实体店确实拥有着绝对的优势。再如通过网络购买衣服既看不到实际的面料、也无法亲自穿上尝试，从网上购买食品更是无法体验像实体店中的那种试吃的感觉，通过网络买酒，无法品尝到你所购买的酒是否是你喜欢的口味。可以说与80后、90后生活息息相关的众多产品在网络购物这一层面上，都是在"体验"这一环节出现了问题。这一点要引起经营者的高度关注。

        今天为什么会出现消费者重返实体店的情况关键是它能增加消费中的体验，而要想真正长期吸引消费者这一点又非常重要。在线的电商企业必须像实体经济一样从线上走向线下，布局自己在线下的实体店面，让消费者能够真正的完成消费体验。要把营销真正做到线下去，以下两点值得关注。

        一是在线企业必须对自己进行重新构思营销策略，必须接受实体店的购物体验是线上无法完成的这一事实，在向线下走的过程中要以消费者的体验作为第一衡量标准，在最大程度上发挥实体店铺的体验作用。如目前流行的O2O的模式，其线上与线下绝不是非此即彼的关系，而是要互相支持、互相促进，从全方位来影响消费者、方便消费者在各个渠道的购物并且满足消费者不间断购物的需求。

        二是必须认识到移动互联网的大趋势，完成自己在移动端的布局，在实体店中也可以通过移动设备提供服务，开拓移动购物渠道，这会成为企业提升用户体验的个性化营销手段。

        从事全网营销的小编觉得网上购物虽然可能为我们节省了很多时间，让购物变得简单方便但是面对现在网上海量的信息，很多东西真的就是难辨真假。其实人的需求就是这样，当这个需求被满足了就想追求更利己的方式，所以对经销商而言必须打通线上和线下的壁垒，整合不同的渠道，增加消费体验，才能促进消费者更多的消费行为。
 
 
 
(责任编辑：qebang)