企业淘宝营销学习

电子商务营销这个行业缺乏有经验人才，很多人都不知道怎么花钱，又急于求成，投入产出比严重比重不知如何把控。
 
很多人对电子商务盲目投入，花了非常多的钱，受伤了，然后说电子商务都是一群大骗子，没有跳好电子商务舞，结果电子商务受伤了，花了太多钱没有带来效果，导致对电子商务误会。
 
电商成功的五个核心点： 1.产品核心 2.店铺设计 3.推广营销 4.服务、物流 5.客户粘性与忠诚度 
 
一、确定销售产品和产品核心 
1.利用淘宝指数数据研究平台确定产品 
2.淘宝数据功能：对行业和品牌排行、成交排行、周期走势分析、人群特性、市场细分。 
3.利用淘宝数据魔方：可直接获取行业宏观情况、自己品牌的市场状况、消费者行为情况、需求地区、访问时间等提供不同类别产品的最流行搜索条目和产品平均售价、最成功的商品介绍关键词等。 
4.利用以上数据精确关键词 
 
二、店铺设计 
1.结构严谨 风格统一 层次分明
2.做好视觉营销：视觉就是配合产品结构，活动安排，时效性等因素的变化对店铺的结构，设计进行实时调整从而在店铺访问深度，用户粘度等方面达到提升。  3.从5点入手设计：风格统一、注重视觉引导、注重客户体验、注重易用性、突出产品。 4.店铺设计效果要求：提高品牌形象、提升信任等、增强用户体验、增加访问页面数、增加停留时间。  5.产品结构、价格体系决定店铺结构和页面结构；客户的社会层次、消费能力、生活习性决定店铺风格和商品陈列；结构设计占65%设计美观感占35%；结构影响用户访问深度、易用性、促进连带销售；设计影响用户信任度、商品品质感。  6.店铺活动图：营造促进氛围，渲染店铺特色。将促销活动、新款上线的通告和预告做好；做主推款式的海报。关联营销。  7.模特图：展示上身效果，激发购买冲动。 8.产品图部分：展示商品全貌。  9.细节图部分：近距离展示商品亮点
1.流量基础  1.1   流量就是每天参观你店铺的人流量，没和人流量就没有访问量(UV)和浏览量(PV)。 1.2   流量分为手机端50%以上，PC端40%左右，还有付费流量。 1.3   访问量(UV)越大说明顾客量越大。  1.4   浏览量(PV)就是单个停留在页面浏览商品的数量。 1.5    只有在高流量和访问量是才会有商品成交转化率。 2.免费推广  2.1淘宝论坛回帖、发帖 2.2淘宝讨论尾部自助广告  2.3产品橱窗推荐和产品上下架时间：传图至少5张，主图1张4张辅图。时间控制在13：45—14.30和1：00—2：00.注意标题、货号不同。产品快下架是放入产品橱窗中排名更高。 3.淘宝付费推广  3.1直通车和淘宝客（淘宝网内广告，将客户直接引流） 3.2搭配套餐、买就送等等。  4.站外微营销：利用微博微信和QQ等。 四、服务和物流  物流一般是2加以上的合作物流、提高物流质量。做好与物流的对接工作  服务特别是售后的退换货服务，常常会有差评。先让客户发泄不满和描述产品问题，让客户稍等，客服理一理。最后赔钱给客户，减少2次物流和人工费用和差评等。 五、客户黏性忠诚度  主要体现在：1、价格2、服务3、赠品（提高客户体验）
最后希望本文能够给亲爱的您带来帮助
(责任编辑：贺乐军)